看得懂就看得懂，看不懂?抱歉，你的境界不夠

這不是自誇，而是理所當然的認知
就如同1+1=2如果有人日常生活不敢加還覺得要先證明一下，只會被認為很蠢
因為你不是數學家，你是在使用他，證明他不是你的工作

高地位怎麼打自己臉
首先，他對手下的事情都認為這是他們應該做的事情，"我沒有去了解的義務"
但是，"我還是應該要了解一下"
因此，"請準備好我可以看得懂的版本跟我報告，所有你做的事情，所有會影響到的層面，全部都要跟我報告，讓我可以掌控一切，出了事情我才能幫忙處理"

乍看之下這句話是沒有問題的，但是仔細去想一想，就會發現問題所在了

首先，不去了解，卻又想要對方用聽的懂的方式來報告，這點本身就是個矛盾，也是笑話
結果會怎樣呢?我想明眼的人都知道
"反正對方智商也只有這樣，我只好配合你的低智商做個你這智商等級能接受的敷衍版本"
因為太高級的說法還不行，上層不肯學嘛

說句現實的，這報告你講了幾百次"喔，好，我了解了"
這有幫助嗎?完全沒有，針對實際事項方面你完全沒有貢獻
因為做的是別人，你從頭到尾都沒去了解過，只想要你看得懂，詳細，全面的報告
這樣的報告實用度為零，可用度為零，讓同性質工作參考度也是零

究其原因，因為被低階格式化過了
這是很全面，很完整，也很適合低智商，但是
這與事情本身的完成毫無關係，對問題發生時解決也毫無幫助
你只是覺得你即使不想學，對方出問題也要跟你報告他怎解決的，試圖去偷取他的知識，但是很遺憾的，你完全偷不到

行為模擬分析是個非常棒的研究
他研究了資深者解決事情的模式，並試圖建立成資料庫，讓後人可以重現
大部分的管理階層也超喜歡這個，試圖利用這套系統偷取所有資深者的知識
讓自己看起來可以讓她同一個階層

但是，抱歉，你們的如意算盤從來沒有實現過，如果說有實現，那就是等級太低
"喔，1+1就是要等於2嘛，下次遇到問題就這樣加起來"

有些人很怕經驗分享，因為深怕自己苦練很久的東西直接被學走
但是這點根本是不用擔心，除非是專利型技術，例如配方，這種就真的是不能分享
Trouble Shooting正是一個大例外
這種東西你即使做經驗分享，得到最大的效益就是自己

這不是什麼嗆聲之類的宣言，但是"你根本沒幹過，聽了經驗分享也只是空談"，這個是真的
因為"根本學不起來"，這個殘酷的現實被眾管理階層蒙起眼睛自己不想承認
這也是為什麼有些人發現需要額外寫一堆報告，表格，就為了讓管理階層能試圖看懂

留下紀錄是笑話，也是藉口
因為該留的絕對不是這種降過層次又做過低階格式化的表面文章

不要說什麼"如果問題發生我也可以幫忙處理"
不是什麼事情發生以後，別人就會自動送上A決策和B決策請你決定
然後假裝深思熟慮以後，"恩，我覺得B應變比較好，問題就這樣去解決"

這也是為什麼很多低一個層次的，會完全無法理解Trouble shooting的等級
沒錯，真的出狀況，確實參照留下來的紀錄，多多少少可以發現問題出在哪
然而工程師與作業員最大的差異就是，作業員只能按照SOP把當時的問題現象遮掩掉，工程師卻能把問題發生的根源消除

而連這樣的差異都沒有辦法理解(不是分清楚)，只代表程度與境界太低

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真的不懂?，那還是提一下好了

"看看同等級的Trouble Shooter他們怎麼溝通的"
如果你還沒有辦法了解繁瑣的表格只會造成問題排除的障礙而非幫助，那變成拖累整個事情的元兇是遲早的事情，而且你也無法發現自己就是兇手，只會一味的想抓其他人毛病

為什麼
因為不想學習，不想理解，就因為認為自己地位夠高，不需要了解這種瑣碎的事情
但是又認為自己理所當然的應該必須掌握這個狀況，在接近極低智商的斷層
你無論用什麼手段，什麼方式，都只會讓別人當作小丑看待而已

因為你正在做的事情是幫Trouble添亂，並試圖拖慢Shooter的解決問題效率

如果自己根本只想做這種膚淺的知識竊取，和地位表面上的掌控，代表你的程度就只有這樣子了
不過其實這種算是普遍現象，也是還好的

為什麼?
因為還有進化版本
有些管理階層怕自己的知識低下被拆穿，運用各種手段要求不許質疑，我說什麼就是什麼
真的被點出矛盾，還會自己編出謊言試圖圓謊

這是更糟糕的狀況，因為你雇用的Shooter處理問題的時候
只會想，這小事還是別報上去好了，大驚小怪之餘還只會添亂

到時為了這種小事還要執行十幾條SOP外帶報告
這可是會直接耽誤正事的阿!果然我還是先斬後奏吧

當管理階層看到這篇文章，心裡在想"我絕對不會智能低下到對這種膚淺的可笑小事做SOP時"
先去看看你做過多少搗亂shooter的豐碩成果吧

"因為，能先開始想自己幹過多少這種蠢事，並且瞭解之後不能再犯且需要做調整的管理者，程度遠高於你們"
這就是境界的不同，而且你們永遠無法理解